Das dritte Jahr in Folge hat Krauthammer Angestellte in Europa befragt, welches Verhalten sie sich von ihren Managern wünschen und welches sie tatsächlich erleben. Jedes Jahr zeigen sich große Lücken zwischen Wunschvorstellung und Realität. Auch das Jahr 2009 bildet keine Ausnahme. Die Mehrzahl der Manager (64 Prozent) verhalten sich ihren Mitarbeitern gegenüber vorbildlich oder zumindest annehmbar, das Verhalten eines Drittels (33 Prozent) ist allerdings mangelhaft oder schlimmstenfalls ungenügend.  
„Vor allem erfahrene Manager sollten aufpassen, dass so wichtige Verhaltensweisen wie Zuhören nicht zu reinen Lippenbekenntnissen werden, weil sie ihnen bereits als zu simpel erscheinen“, warnt Ronald Meijers, Co-Vorsitzender des Krauthammer Vorstands. „Die Bindung der Mitarbeiter an ihr Unternehmen ist beunruhigend niedrig“, fügt Steffi Gande, Co-Abteilungsleiterin von  Krauthammers Forschungsabteilung, hinzu. „Die Arbeitsplatzsicherheit ist für Angestellte auch nicht so wichtig wie angenommen. Darüber hinaus ist die Arbeitszufriedenheit schwach“, so Gande weiter.
Die vollständige Studie können Sie herunterladen:
www.krauthammer.com/Docs/Content/File/KO/how-to-become-a-born-manager.pdf